یک رهبر در نقش کوچ- موثرترین کاری که می‌توانم انجام بدهم تا کارایی خودم را به عنوان یک کوچ (ره‌یار) بهبود ببخشم، چیست؟ مساله این نیست که اعضای تیم شما نمی‌خواهند کوچ شوند، بلکه این است که نمی‌خواهند که شما آنها را کوچ کنید.