آیا تا به‌حال در هنگامی‌که چیزی در سازمان‌تان تغییر می­‌کند، با خودتان گفته‌­اید که « ای کاش بر روی این تغییر، بهتر فکر می­‌شد تا الان افراد دچار سردرگمی و شکست نمی­‌شدند؟» یا آیا تا به‌حال در پروژه‌­ای حضور داشته­‌اید که با حس واپس…